O GESTOR EDUCACIONAL FRENTE ÀS INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS PARA A PROMOÇÃO DE UM AMBIENTE E-LEARNING EFICIENTE

REGISTRO DOI: 10.5281/zenodo.17691802

Mariângela César Corrêa¹
Marli Corrêa Pires²

RESUMO
O avanço acelerado das tecnologias digitais vem transformando profundamente o cenário educacional contemporâneo. Nesse contexto, a Educação a Distância (EaD), especialmente por meio de ambientes de e-learning, consolidou-se como estratégia essencial para democratizar o acesso ao ensino e aprimorar os processos de aprendizagem. Este artigo tem por objetivo analisar o papel do gestor educacional frente às inovações tecnológicas, destacando sua atuação na estruturação e manutenção de ambientes virtuais de aprendizagem eficazes. A metodologia utilizada é de caráter bibliográfico, fundamentada em livros, artigos e revistas especializadas que discutem a integração entre gestão educacional e tecnologias emergentes. Os resultados evidenciam que a liderança do gestor escolar é determinante para a eficiência do e-learning, pois envolve a coordenação de equipes, a formação continuada dos docentes e a promoção da inclusão digital. Conclui-se que o êxito dessa modalidade depende da capacidade de o gestor integrar os aspectos pedagógicos e tecnológicos de maneira equilibrada, assegurando ambientes dinâmicos, acessíveis e inovadores.
Palavras-chave: Educação a distância. E-learning. Gestão escolar. Inovação tecnológica.

ABSTRACT
The rapid advancement of digital technologies has profoundly transformed the contemporary educational landscape. In this context, Distance Education (DE), especially through e-learning environments, has consolidated itself as an essential strategy for democratizing access to education and improving learning processes. This article aims to analyze the role of the educational manager in the face of technological innovations, highlighting their role in structuring and maintaining effective virtual learning environments. The methodology used is bibliographic, based on books, articles, and specialized journals that discuss the integration between educational management and emerging technologies. The results show that the leadership of the school manager is crucial for the efficiency of e-learning, as it involves team coordination, continuing teacher training, and the promotion of digital inclusion. It is concluded that the success of this modality depends on the manager's ability to integrate pedagogical and technological aspects in a balanced way, ensuring dynamic, accessible, and innovative environments.
Keywords: Distance education. E-learning. School management. Technological innovation.

1. INTRODUÇÃO

As inovações tecnológicas digitais têm provocado profundas transformações nas práticas educacionais contemporâneas. No âmbito institucional, o uso dessas tecnologias redefine o papel dos professores, gestores e estudantes, criando novos paradigmas para o ensino e a aprendizagem. Nesse contexto, a Educação a Distância (EaD) e os ambientes de e-learning emergem como alternativas eficazes para atender às demandas de uma sociedade globalizada e conectada.

Impulsionadas por novas estratégias pedagógicas e avanços tecnológicos, as inovações no e-learning crescem continuamente, sendo assim, de acordo com Sanches e Baptista (2022), o e-learning tem passado por um processo contínuo de adaptação e crescimento desde o surgimento das primeiras plataformas de ensino online, incorporando tecnologias emergentes como inteligência artificial, realidade aumentada e virtual, além da aprendizagem adaptativa, que têm o potencial de transformar a educação digital.

O gestor educacional, nesse cenário, assume papel essencial na coordenação das ações pedagógicas e na mediação entre o corpo docente, os recursos tecnológicos e os discentes. Assim, compreender suas atribuições e desafios é indispensável para garantir a qualidade e a eficiência dos processos de ensino. Este é o tema central desta pesquisa, que visa, sobretudo, entender como os gestores podem cooperar para a eficiência e sucesso dessas iniciativas.

Ademais, é importante explorar como os gestores podem aproveitar as oportunidades e enfrentar os desafios que surgem nesse processo. Nesse sentido, considerando o exposto e buscando ressaltar sua importância, o objetivo primordial deste trabalho é apresentar e enfatizar a relevância de um ambiente de e-learning eficiente como estratégia para melhorar a qualidade do ensino e ampliar o acesso à educação.

Além disso, pretende-se destacar o papel do gestor escolar perante as oportunidades e os desafios na implementação desse ambiente. Para tanto, adotou-se a metodologia de pesquisa bibliográfica como fundamento deste estudo, embasando-se na análise de periódicos, artigos publicados e livros. Esses materiais discorrem sobre a atuação do gestor educacional diante das inovações tecnológicas, visando a promoção de um ambiente de e-learning eficiente, dentro de uma abordagem descritiva.

Os dados foram coletados consultando repositórios de produções científicas e bases de dados de artigos acadêmicos, com o objetivo de compreender que a gestão educacional efetiva requer uma coordenação cuidadosa de recursos e equipes. É essencial garantir que todos os envolvidos no e-learning tenham acesso igualitário a oportunidades educacionais envolventes e inovadoras, como destaca Soares (2017).

Considerando os desafios e oportunidades que emergem com o avanço das tecnologias digitais, torna-se imprescindível compreender de que maneira o gestor educacional pode exercer uma atuação estratégica na integração desses recursos aos processos de ensino e aprendizagem. Tal compreensão é fundamental para a promoção de ambientes de e-learning que sejam, ao mesmo tempo, eficazes e inclusivos.

Nesse contexto, este estudo tem como propósito analisar o papel do gestor educacional diante das inovações tecnológicas, com ênfase em sua contribuição para a estruturação, implementação e sustentação de espaços virtuais de aprendizagem que favoreçam a ampliação do acesso à educação e o aprimoramento da qualidade do ensino.

2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

Com o objetivo de fundamentar teoricamente a investigação, a pesquisa foi conduzida pela sua questão central: a relevância de um ambiente de e-learning eficiente para melhorar a qualidade do ensino e ampliar o acesso à educação, destacando o papel do gestor escolar perante as oportunidades e os desafios na implementação desse ambiente.

Para Cardoso e Pestana (2021), o e-learning não apenas complementa o ensino presencial, mas também oferece cursos totalmente online que podem atender a uma ampla gama de necessidades educacionais, tornando-o uma parte integral do sistema educacional global, sendo utilizado em escolas, universidades e instituições de treinamento corporativo.

Diversos autores destacam a relevância da integração tecnológica nas instituições de ensino como elemento de transformação das práticas pedagógicas e de fortalecimento da aprendizagem significativa (Cunha et al., 2019; Souza, 2020). O e-learning, modalidade de ensino mediada pela internet, possibilita interatividade e flexibilidade, permitindo que estudantes e professores superem as barreiras do tempo e do espaço (Cruz et al., 2017). A adoção de tecnologias de e-learning tem se mostrado uma estratégia eficaz para ampliar o acesso à educação e melhorar a qualidade do ensino (Ciupak; Boscarioli; Catarino, 2013, p. 52). Entretanto, sua implementação requer planejamento estratégico e uma gestão educacional eficiente. Segundo Santos e Tsunoda (2017), a liderança do gestor é fundamental para garantir a qualidade das práticas formativas e o engajamento dos alunos. O domínio técnico, aliado à sensibilidade pedagógica, permite que o gestor atue como mediador entre tecnologia e aprendizagem, promovendo a inclusão e a inovação educacional.

A importância desse ambiente evidencia-se quando o mesmo consegue garantir a continuidade do processo de ensino e aprendizagem, possibilitando ao estudante construir autonomamente seu conhecimento, preservando a interação entre instituição, discentes e docentes. Todavia, segundo Freitas et al. (2017), dificuldades em implementar o e-learning são enfrentadas por diversas instituições de ensino, principalmente quando não atentam-se às especificidades da modalidade e tentam replicar as experiências obtidas no ensino presencial, especialmente relacionados à aceitação dos sistemas de informação pelos alunos.

Nessa perspectiva, a capacidade das tecnologias digitais de transcender as insuficiências do ensino presencial tradicional, surge como uma das vantagens do e-learning, acrescidas da acessibilidade, da flexibilidade e particularização no processo educacional, as quais foram ampliadas com a evolução tecnológica, tornando o e-learning uma ferramenta poderosa tanto para estudantes quanto para educadores (Ramos, 2022). Para os alunos, o autor aponta a flexibilidade de acessar o conteúdo de qualquer lugar e a qualquer momento como um benefício significativo do e-learning, permitindo conciliar estudos com outras responsabilidades. Para os educadores, acredita que a personalização do ensino de acordo com as necessidades dos alunos, facilita a criação e distribuição de materiais didáticos interativos e a gestão eficiente de turmas maiores através de plataformas automatizadas.

A falta de compreensão dos fatores que facilitariam a adoção do e-learning é amplamente responsável pelo fracasso de diversas experiências de implementação, conforme apontam pesquisas. Assim, este estudo visa reforçar a relevância do ambiente de e-learning como um instrumento educacional essencial, destacando as oportunidades e os desafios na atuação do gestor escolar durante sua implementação. Além disso, evidencia-se a importância desse profissional e sua participação decisiva para o sucesso desse processo.

Por conseguinte, Souza (2020) salienta que o gestor escolar, assumindo funções administrativas, pedagógicas e comunitárias relevantes, é fundamental para a eficiência do processo de ensino-aprendizagem, sendo responsável por tornar a escola um ambiente com harmoniosas relações dentro da comunidade escolar, formando cidadãos críticos. Na implementação e gestão de ambientes de e-learning, o gestor educacional desempenha um papel fundamental, que exige habilidades específicas para adotar abordagens inovadoras.

Trata-se de uma sinergia de ações que almeja garantir a qualidade do ensino, concomitante à superação dos obstáculos, conforme descrito por Santos e Tsunoda (2017), “os gestores educacionais são responsáveis por garantir que as tecnologias de e-learning sejam integradas de maneira eficaz, promovendo a qualidade do ensino e a satisfação dos alunos” (Santos; Tsunoda, 2017, p. 36).

A implementação de atividades síncronas e assíncronas, juntamente com a integração de tecnologias digitais, constitui uma estratégia eficaz para a gestão educacional em ambientes de e-learning. Para que essas iniciativas sejam bem-sucedidas, é imprescindível que haja uma articulação entre os especialistas em conteúdo e os profissionais da área tecnológica, todos comprometidos com o propósito comum de atender às necessidades dos estudantes. Nesse sentido, Silva, Melo e Muylder (2015, p. 221) destacam que “é necessário que em um projeto de e-learning, os especialistas em conteúdo e tecnologia estejam integrados em razão do objetivo comum de atender o aluno, incluindo uma equipe com perfil adequado”.

Dentre suas responsabilidades, incluem coordenar todos os aspectos relacionados ao e-learning, desde o planejamento estratégico até a formação de docentes e a avaliação contínua dos programas educacionais, perpassando pela infraestrutura tecnológica e a alocação de recursos. Sendo responsável por orientar os caminhos a serem seguidos pela instituição, o gestor escolar deve abarcar amplamente os objetivos educacionais, bem como a gestão de pessoas, desde o planejamento até a execução.

Esta atuação também inclui o suporte aos docentes e sua capacitação, incentivando a inovação pedagógica e proporcionando formação contínua para o uso das tecnologias nesse ambiente, o que, segundo Sabino e Brandão (2009), caracteriza-se como “um fator determinante para o sucesso dos programas de e-learning, pois permite a atualização constante das práticas pedagógicas” (Sabino; Brandão, 2009, p. 692).

No contexto do e-learning, conforme evidenciado pelas referências apresentadas, uma gestão educacional pautada por práticas inovadoras revela-se essencial para fomentar o engajamento dos estudantes e promover uma aprendizagem colaborativa. Essa abordagem contribui significativamente para a elevação da qualidade do ensino, ao mesmo tempo em que enfrenta os desafios inerentes à educação mediada por tecnologias e amplia as oportunidades proporcionadas pelo ambiente digital. Nesse sentido, o investimento contínuo na formação docente e na implementação de metodologias pedagógicas inovadoras, sustentadas por recursos tecnológicos, favorece a construção de um ecossistema educacional mais dinâmico, eficiente e sintonizado com as exigências da contemporaneidade.

3. METODOLOGIA

Este estudo caracteriza-se como uma pesquisa bibliográfica, com abordagem qualitativa e natureza descritiva. Foram consultadas produções científicas recentes, publicadas em periódicos nacionais e internacionais, abordando a gestão educacional e o uso de tecnologias emergentes. A análise baseou-se na revisão de artigos, livros e relatórios de pesquisa disponíveis em bases de dados como Scielo, Google Scholar e ResearchGate. O objetivo foi compreender como o gestor educacional atua frente às inovações tecnológicas e identificar as práticas de liderança que contribuem para o sucesso do e-learning.

Com base nesse entendimento, este artigo foi estruturado em cinco seções: Introdução, Fundamentação Teórica, Metodologia, Resultados e Discussão e Conclusão. Na Introdução, o tema foi contextualizado, enfatizando sua relevância e objetivos, além de apresentar a metodologia adotada. Na Fundamentação Teórica, sustentou-se a teoria do estudo da pesquisa, orientando o processo por meio da coleta de dados, fontes e métodos. Foram discutidos os fundamentos do ambiente e-learning, reforçando a sua importância como instrumento educacional, abordando as ideias principais acerca da atuação do gestor escolar diante das novas tecnologias e a promoção de um ambiente e-learning eficiente, enfrentando os desafios e aproveitando as oportunidades que ele oferece, com citações das principais referências sobre o assunto.

Na terceira seção, intitulada Metodologia, apresentou-se detalhadamente o processo de investigação, assim como os procedimentos usados para coletar e analisar os dados. Na seção Resultados e Discussão, apresentou-se os dados coletados e os comentários acerca da opinião dos autores e dos dados obtidos sobre o assunto, com o intuito de colaborar com a análise e interpretação.

Na Conclusão, abordou-se a atuação e decisões dos gestores educacionais frente ao ambiente e-learning, fomentando o suporte técnico e a inovação no processo ensino-aprendizagem, essenciais para promover um ambiente que reconheça as melhores práticas para a gestão educacional e pedagógica.

A escolha pela pesquisa bibliográfica justificou-se por permitir uma análise aprofundada de estudos já consolidados sobre gestão educacional e inovações tecnológicas, possibilitando a identificação de convergências, lacunas e tendências no campo investigado. Essa abordagem mostrou-se adequada aos objetivos propostos, pois viabilizou a compreensão teórica do papel do gestor educacional no contexto do e-learning, sem a necessidade de coleta de dados empíricos, mas com base em um levantamento criterioso de produções científicas que abordam a temática. Assim, a revisão de literatura constituiu o caminho mais pertinente para sustentar a análise crítica e propor reflexões que contribuam para o aprimoramento das práticas de gestão mediadas pela tecnologia.

Outrossim, a partir do aporte teórico elencado sobre a temática em questão e em consonância com as discussões apresentadas, este trabalho visa contribuir para a compreensão da importância do uso das tecnologias digitais pelo gestor escolar. O foco deve ser o aperfeiçoamento contínuo dos educadores, promovendo uma aprendizagem mais envolvente, participativa e dinâmica. Dessa forma, busca-se aproveitar as oportunidades, superar os desafios e, consequentemente, garantir um ensino de qualidade.

4. RESULTADOS E DISCUSSÃO

Ao longo do estudo, observou-se que o e-learning passou por uma evolução significativa desde suas origens nas décadas de 1960 e 1970 até os dias atuais. Essa trajetória é marcada pela ampliação das ferramentas educacionais disponíveis, bem como pela crescente acessibilidade e flexibilidade, características que consolidaram o e-learning como uma alternativa relevante no cenário educacional contemporâneo. Esse modelo de ensino reflete uma transformação na organização pedagógica, impulsionada pelo uso de tecnologias digitais que favorecem práticas mais inclusivas e adaptáveis.

Nesse âmbito, a flexibilidade e a acessibilidade do e-learning possibilitam que estudantes de diferentes realidades tenham acesso a uma educação de qualidade, como destacam Cardoso e Pestana (2021) e Ramos (2022). Além disso, constatou-se que fatores como a formação continuada dos docentes, a disponibilidade de infraestrutura tecnológica adequada e o envolvimento ativo dos alunos exercem influência direta na eficácia da implementação dessa modalidade de ensino.

As análises teóricas também evidenciaram que a liderança educacional exerce um papel central na promoção de aprendizagens inovadoras e eficazes. Essa constatação está em consonância com os apontamentos de Cunha et al. (2019), Freitas et al. (2017) e Silva et al. (2017), que ressaltam a importância da atuação do gestor educacional em ambientes virtuais de aprendizagem, especialmente no que se refere ao estímulo à interatividade e à oferta de suporte técnico qualificado.

Os resultados da revisão de literatura apontam que o gestor escolar exerce papel determinante na integração das tecnologias digitais aos processos educativos. Sua função abrange desde o planejamento e implementação de ambientes virtuais de aprendizagem até a formação continuada de professores e a gestão de recursos tecnológicos, como se observa no Quadro 1, que sintetiza as principais atribuições desse profissional no contexto do e-learning.

Quadro 1 - Atribuições do gestor educacional no ambiente e-learning

Fonte: Elaborado pelas autoras (2025)

Observa-se, portanto, conforme o Quadro 1, que as múltiplas atribuições do gestor educacional se inter-relacionam e são determinantes para a consolidação de ambientes de e-learning eficazes. Segundo Freitas et al. (2017), a falta de compreensão das especificidades do e-learning é uma das principais causas de insucesso de projetos dessa natureza.

Portanto, cabe ao gestor educacional promover políticas institucionais que incentivem o uso das TICs e assegurem suporte técnico e pedagógico adequados. Além disso, desafios como evasão, desmotivação e desigualdade de acesso exigem ações que garantam inclusão e engajamento.

Gestores comprometidos com a inovação pedagógica tendem a desenvolver estratégias que favorecem a colaboração, a autonomia e a aprendizagem significativa. Portanto, um ambiente de e-learning bem implementado, sob a gestão competente de um gestor educacional, permite vislumbrar oportunidades para que as necessidades educacionais dos estudantes sejam plenamente atendidas. Isso assegura ambientes inclusivos, eficazes e capazes de contribuir para a democratização do acesso ao conhecimento e para a melhoria significativa da qualidade da educação. Com esse objetivo, cabe ao gestor analisar e selecionar a plataforma digital mais dinâmica, acessível e atual possível para ser utilizada na implementação do ambiente de e-learning.

A instalação de um ambiente virtual de aprendizagem requer a adaptação dos procedimentos e das políticas institucionais, de modo a garantir sua efetividade e alinhamento com os princípios educacionais da instituição. Esse processo envolve decisões fundamentais, como a estruturação do ambiente, a seleção dos materiais didáticos, a definição dos canais de comunicação, os critérios de avaliação, os mecanismos de devolutiva e correção, bem como as competências a serem desenvolvidas pelos estudantes. Tais decisões devem estar fundamentadas nos estudos da equipe pedagógica e no Projeto Político Pedagógico institucional.

Nesse sentido, conforme destaca Gonçalves (2015, apud Cunha et al., 2019), o e-learning representa uma modalidade que contribui para a democratização do acesso à educação, ampliando as possibilidades de inclusão e aprendizagem.Afim de garantir êxito na implementação, os gestores educacionais devem garantir uma comunicação clara e aberta com a equipe em todas as etapas do processo, investir em treinamento adequado e fornecer suporte técnico contínuo para professores e alunos (Mura, 2020). Contudo, a implementação do ambiente de e-learning enfrenta desafios, que vão desde a insuficiência de suporte técnico até a necessidade de acesso confiável à internet e dispositivos adequados.

Além disso, há questões como desmotivação, evasão e dificuldade em manter o engajamento dos alunos em ambientes virtuais. Silva et al. (2017) ressaltam que as limitações do e-learning frequentemente resultam de falhas tecnológicas e da falta de disciplina dos alunos. Para mitigar esses problemas, o gestor escolar deve criar um ambiente de aprendizagem que estimule e motive os alunos, bem como implementar estratégias para resolver problemas técnicos com suporte adequado.

Conforme destaca Souza (2020), as estratégias pedagógicas adotadas devem realçar interações enriquecedoras e orientação atenta para motivar completamente alunos e professores no processo educativo. Para mitigar tais desafios, o papel dos gestores escolares é crucial, devendo buscar programas de capacitação contínua para os educadores e políticas de inclusão digital, orquestrando esses elementos.

O Quadro 2, a seguir, resume os principais enfoques teóricos encontrados nos estudos analisados, destacando como cada autor aborda a relação entre gestão educacional e inovação tecnológica.

Quadro 2 - Principais enfoques teóricos sobre gestão e e-learning

Fonte: Elaborado pela autoras com base nos autores citados (2025)

Dessa forma, nota-se, de acordo com o Quadro 2, que os enfoques teóricos convergem ao reconhecer a liderança do gestor como elemento essencial para a integração bem-sucedida das tecnologias na educação. Assim, contribui-se para uma implementação eficaz e inclusiva do e-learning em que todos os estudantes possam se beneficiar plenamente dessas inovações, cumprindo assim a promessa das tecnologias emergentes de revolucionar a educação digital.

No entanto, com a constante evolução tecnológica e a possibilidade de novos desafios, é primordial que os gestores escolares estejam capacitados para enfrentá-los, assim como para aproveitar as conjunturas oferecidas pela evolução digital.

Destarte, a atuação e decisões dos gestores educacionais estão estreitamente ligadas ao sucesso do ambiente e-learning, à vista disso, promovem tanto o suporte técnico quanto inovação no processo ensino-aprendizagem, capazes de equilibrar a práticas pedagógicas com os recursos tecnológicos, indispensáveis para promover um ambiente de aprendizagem que sustente o desenvolvimento de habilidades e competências dos discentes, reconhecendo as melhores práticas para a gestão pedagógica e educacional.

Vale salientar que, no ambiente de e-learning, a aprendizagem visa o conhecimento num panorama social e colaborativo, indo muito além da transmissão de conteúdos. Isso evidencia que o papel dos líderes educacionais precisa ser ativo e promotor de uma educação motivadora e inclusiva, que incentive os estudantes a construírem dinamicamnete seu percurso educacional.

Contudo, é essencial investir na capacitação contínua dos educadores e aportar as desigualdades de acesso e o impacto das tecnologias em diferentes contextos educacionais, a fim de que todos possam ser favorecidos.

5. CONCLUSÃO

A presente pesquisa teve como objetivo analisar e compreender qual o papel do gestor educacional frente às inovações tecnológicas, destacando sua atuação na estruturação e manutenção de ambientes virtuais de aprendizagem eficazes. A investigação permitiu identificar e analisar práticas de liderança que contribuem para o sucesso do e-learning.

Para promover a educação moderna com uma abordagem inovadora, o e-learning tem se destacado por oferecer engajamento ativo e colaborativo, acesso a diversos recursos digitais e interações significativas entre estudantes e professores. A integração de tecnologia e pedagogia é essencial para o sucesso do e-learning, e os gestores educacionais desempenham um papel crucial na administração desse ambiente, integrando tecnologias com estratégias pedagógicas para garantir uma aprendizagem inclusiva e eficaz.

Sendo assim, os objetivos propostos neste trabalho se concretizaram ao apresentar e reforçar a importância de um ambiente e-learning eficiente, como estratégia para ampliar o acesso à educação e melhorar a qualidade do ensino, ao mesmo tempo em que destaca o papel do gestor escolar frente às oportunidades e os desafios presentes na implementação desse ambiente.

Conclui-se que o gestor educacional desempenha papel essencial na consolidação de ambientes de e-learning eficientes e inclusivos. Sua liderança, pautada em competências técnicas e pedagógicas, é determinante para o êxito das práticas educacionais mediadas por tecnologia. O equilíbrio entre inovação tecnológica e qualidade pedagógica é o principal desafio contemporâneo das instituições de ensino.

Com a intenção de complementar os dados elencados na pesquisa, preconiza-se investigações futuras sobre a influência das inovações pedagógicas na gestão educacional e os efeitos das condutas e práticas de gestão no aproveitamento acadêmico em ambientes de e-learning, essenciais para promover um ambiente que reconheça as melhores práticas para a gestão educacional e pedagógica.

A contribuição desta pesquisa, perpassa por uma reflexão estruturada sobre a atuação do gestor educacional frente às inovações tecnológicas para promover um eficiente ambiente de e-learning, salientando a necessidade de formação voltada para o aprimoramento de competências necessárias nesse novo panorama educacional ocasionado pela transformação digital.

A formação continuada dos educadores e a gestão colaborativa representam caminhos promissores para o fortalecimento da educação digital, tornando o e-learning um instrumento efetivo de democratização do conhecimento e promoção da aprendizagem autônoma e significativa.

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¹ Graduação em Pedagogia pelo Centro de Ensino Superior de Juiz de Fora/UNIACADEMIA. Especialização em Psicologia Aplicada à Educação pela Faculdade Estácio de Sá - Juiz de Fora - MG - Brasil. Mestre em Tecnologias Emergentes em Educação pela Must University - Flórida - EUA. E-mail: [email protected].

² Graduação em Letras pela Universidade Federal de Juiz de Fora/UFJF- Juiz de Fora - MG - Brasil Especialização em Biblioteconomia- UNIVES - ES - Brasil. Mestre em Letras - PROFLETRAS/UFJF - Juiz de Fora - MG - Brasil. E-mail: [email protected].